Rückgabebelehrung

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen durch 
Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in 
Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim 
Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang 
der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten 
gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer 
Pflichten gemäß § 312e Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. 
Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können Sie die 
Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der 
Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. 
In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die 
Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: 

Erzgebirgische Volkskunst 
Renè Glöckner  
Am Hang 1 - OT Clausnitz
09623 Rechenberg-Bienenmühle / Erzgebirge 
Deutschland - Germany

Tel.:  +49 (0)174 / 3043508
Fax: +49 (0)3212 / 3043508 
E-Mail: kontakt@volkskunstwelt.de 

Die Rückgabe paketfähiger Ware kann auch an o.g. Adresse erfolgen.


Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurück-
zugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. 
Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, 
wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen 
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können 
Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme 
der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr 
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt 
werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahme-
verlangens, für uns mit dem Empfang.


Ihr Team von
Erzgebirgische Volkskunst
René Glöckner

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